Мой Сосновый Бор
ул. Солнечная, 9 188541 Ленинградская область Сосновый Бор
+7 (999) 041-85-75 info@mysbor.ru
Интернет-портал города
Сосновый Бор
Единый контактный центр МТС обрабатывает обращения всех абонентов России «Статья» Руководство МТС ответило главе администрации на просьбу изыскать возможность установки местного справочного телефона для оказания справочных услуг населению города Сосновый Бор – абонентам МТС - телевидения.

Единый контактный центр МТС обрабатывает обращения всех абонентов России

Рубрика: Город Добавить в избранное
Руководство МТС ответило главе администрации на просьбу изыскать возможность установки местного справочного телефона для оказания справочных услуг населению города Сосновый Бор – абонентам МТС - телевидения.
Единый контактный центр МТС обрабатывает обращения всех абонентов России
Напомним, глава городской администрации обратился к руководству МТС в связи с многочисленными жалобами сосновоборцев на качество обслуживания клиентов.

«В связи с частыми обращениями наших абонентов с 1 ноября 2015 года в салоне-магазине МТС по адресу Сосновый Бор, ул. Красных Фортов, 35а был полностью обновлен и в два раза увеличен штат сотрудников. Благодаря этому очереди в салоне-магазине значительно сократились, и количество жалоб на некачественное обслуживание уменьшилось», - отмечается в письме руководителей МТС.

ПАО МТС имеет Единый контактный центр, обратиться в который можно, позвонив по номеру: 8 800 250 08 90, он обрабатывает обращения всех абонентов России независимо от региона нахождения абонента. ПАО МТС установлены единые стандарты обслуживания, выделение телефонных номеров для справочно-информационного обслуживания отдельно по населенным пунктам не предусмотрено.

В связи с изложенным, организация выделенной телефонной линии для абонентов МТС в Сосновом Бору невозможна. Вместе с тем, ПАО «МТС» будут проведены работы по улучшению качества обслуживания абонентов Соснового Бора в рамках существующего контактного центра, отмечается в письме.
  • ДАТА
  • МЕСТО
  • ВХОД

Начать обсуждение...

Вам необходимо Войти Вход через ВКонтакте или Зарегистрироваться на сайте,
чтобы оставить комментарий.

Вход
ВКонтакте
или
Забыли пароль?
Регистрация
Восстановление пароля
На указанный вами адрес электронной почты будет выслана инструкция по восстановлению пароля.
Я вспомнил пароль!
Наверх