В расчетном центре произошел технический сбой. Ошибка в реестрах рассчетов за коммунальные услуги исправлена
Сосновоборцы, пользующиеся системой Сбербанк Онлайн для оплаты коммунальных услуг, 30 октября и 1 ноября могли увидеть в разделе коммунальные услуги повышенные начисления по оплате коммунальных услуг, которые не соответствовали действительности. Как оказалось, причиной сбоя стала техническая ошибка системы.
Администрация Сосновоборского городского округа получила официальный ответ на свой оперативный запрос от начальника ГО АО ЕИРЦ ЛО О.Г. Павлюк.
В ответе сообщается, что в связи с техническим сбоем реестры, выгруженные 30.10.2020 в ПАО Сбербанк и Почту России, содержали некорректную информацию по начислению и задолженности абонентов. 1 ноября ошибка была исправлена, реестры переформированы и загружены в ПАО Сбербанк и Почту России. В системе Сбербанк Онлайн сведения о начислениях откорректированы. Проведение оплаты за октябрь осуществляется в обычном порядке.
Начать обсуждение...
Вам необходимо Войти
или Зарегистрироваться на сайте,
чтобы оставить комментарий.